La regola è semplice: ActiveJoy deve restare aperta e visibile sullo schermo, con il telefono sbloccato. Se riduci l’app o il telefono blocca lo schermo, la connessione con il toy si interrompe.

Il controllo remoto funziona allo stesso modo, ma la regola vale per entrambi i partecipanti. Tutti e due devono tenere ActiveJoy aperta. Se uno dei due riduce l’app o blocca il telefono, la sessione si disconnette.

Come funziona ActiveJoy

Tipo di utilizzoCosa deve restare apertoCosa provoca la disconnessione
Controllo dal telefono vicinoActiveJoy visibile e telefono sbloccatoRidurre l’app o bloccare lo schermo
Controllo remoto tra due personeActiveJoy visibile su entrambi i telefoniUno dei partecipanti riduce l’app o blocca lo schermo

Uso locale: l’app sempre in primo piano

Quando controlli un dispositivo compatibile dal tuo telefono, mantieni ActiveJoy sullo schermo per tutto il tempo. Non passare a un’altra applicazione ed evita il blocco automatico del telefono.

Se esci da ActiveJoy, la riduci o lo schermo si spegne, il telefono smette di mantenere la connessione attiva con il toy. Per continuare, sblocca il telefono, riapri ActiveJoy e ripristina la connessione dall’app.

Modalità remota: entrambi i telefoni devono restare attivi

Nella modalità remota, la connessione dipende da entrambi i partecipanti. Sia la persona vicina al toy sia quella che lo controlla a distanza devono tenere ActiveJoy aperta e visibile.

Se uno dei telefoni si blocca o uno dei partecipanti cambia applicazione, la connessione si interrompe per entrambi. Prima di iniziare, concordate di non uscire da ActiveJoy durante la sessione.

Prepararsi prima della connessione

  • Aumenta temporaneamente il tempo prima del blocco automatico dello schermo.
  • Controlla che entrambi i telefoni abbiano batteria sufficiente o collegali a un caricatore.
  • Attiva prima la modalità Non disturbare se vuoi evitare interruzioni.
  • Apri ActiveJoy dopo queste impostazioni e non cambiare app.
  • Da remoto, assicurati che entrambi siano pronti prima di collegarsi.

Questi passaggi non aggiungono nuove funzioni: aiutano soltanto a mantenere l’app visibile e i telefoni sbloccati, condizione necessaria per conservare la connessione.

Cosa fare dopo una disconnessione

  1. Sblocca il telefono interessato.
  2. Riapri ActiveJoy e lasciala visibile.
  3. Ripristina la connessione con il toy dall’app.
  4. Da remoto, verifica che anche l’altra persona abbia ActiveJoy aperta.

Non è necessario cercare un presunto problema in background: ActiveJoy non è progettata per mantenere il controllo quando viene ridotta o lo schermo è bloccato. Puoi consultare anche le FAQ ufficiali di ActiveJoy, l’App Store e Google Play.

Domande frequenti

ActiveJoy funziona con lo schermo bloccato?

No. Il telefono deve essere sbloccato e ActiveJoy deve restare aperta e visibile.

Posso passare per un momento a un’altra app?

Non se vuoi mantenere la connessione. Riducendo ActiveJoy, il toy si disconnette.

Chi deve tenere lo schermo acceso da remoto?

Entrambi i partecipanti. Se uno riduce ActiveJoy o blocca il telefono, la sessione si disconnette.

Cosa devo fare dopo una disconnessione?

Sblocca il telefono, riapri ActiveJoy e riconnettiti. Da remoto, entrambi devono controllare i propri telefoni.

In sintesi

Mantieni ActiveJoy in primo piano e il telefono sbloccato. Nelle sessioni remote questa regola vale per entrambi i telefoni. Preparare il blocco automatico e la batteria prima di iniziare aiuta a evitare interruzioni.

Equipo Redacción