Informativa sulla privacy

Politica sulla privacy di ACCESSORIES UNLIMITED SL

La presente Politica sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i suoi dati personali quando visita o effettua un acquisto su www.activejoy.eu (di seguito, il “Sito”).

Dati personali che raccogliamo

Quando visita il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul suo dispositivo, tra cui dati relativi al browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione raccogliamo inoltre informazioni sulle singole pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti web o sui termini di ricerca che l'hanno indirizzata al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:

Cookie

Di seguito è riportato l'elenco dei cookie che utilizziamo, in modo che possa decidere se disattivarli.

_session_id: token univoco, valido per la sessione. Consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione, come il sito di provenienza o la pagina di destinazione.
_shopify_visit: non contiene dati, rimane attivo per 30 minuti dall'ultima visita. Viene utilizzato dal sistema statistico interno del fornitore del sito per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq: non contiene dati, scade alla mezzanotte del giorno successivo secondo il fuso orario del visitatore. Conta il numero di visite al negozio effettuate da un singolo cliente.
cart: token univoco, rimane attivo per due settimane. Memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id: token univoco, valido per la sessione.
storefront_digest: token univoco, senza scadenza. Se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per determinare se il visitatore ha accesso.

I “file di registro” tracciano le azioni eseguite sul Sito e raccolgono dati quali indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di provenienza e di uscita, nonché data e ora.
I “web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.

Quando effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo inoltre alcune informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento, compresi i numeri delle carte di credito, indirizzo email e numero di telefono. Definiamo tali dati “Informazioni sull'ordine”.

Nella presente Politica sulla privacy, per “Dati personali” si intendono sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

Come utilizziamo i suoi dati personali?

Utilizziamo generalmente le Informazioni sull'ordine per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito, incluso il trattamento dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine.

Utilizziamo inoltre tali informazioni per comunicare con lei, controllare gli ordini al fine di individuare potenziali rischi o frodi e, in base alle preferenze che ci ha comunicato, fornirle informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per rilevare potenziali rischi e frodi, in particolare attraverso l'indirizzo IP, e più in generale per migliorare e ottimizzare il Sito. A tal fine, elaboriamo ad esempio report e statistiche sulle modalità di navigazione e interazione dei clienti e valutiamo l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing.

Condivisione dei dati personali

Condividiamo i suoi dati personali con soggetti terzi che ci aiutano a utilizzarli secondo le modalità sopra descritte. Ad esempio, utilizziamo la tecnologia Shopify per il nostro negozio online. Maggiori informazioni sull'uso dei dati personali da parte di Shopify sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy.

Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere come i clienti usano il Sito. Maggiori informazioni sull'uso dei dati personali da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy. È possibile disattivare Google Analytics all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Potremmo infine condividere i suoi dati personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a citazioni, mandati di perquisizione o altre richieste legali di informazioni, oppure proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i suoi dati personali per proporle annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse. Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata può consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È inoltre possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi tramite il portale della Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando riceviamo dal browser un segnale “Do Not Track”.

I suoi diritti

Se risiede in Europa, ha il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di lei e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare tali diritti, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Se risiede in Europa, trattiamo inoltre i suoi dati per adempiere agli eventuali contratti conclusi con lei, ad esempio quando effettua un ordine tramite il Sito, o per perseguire i legittimi interessi commerciali sopra descritti. Si tenga inoltre presente che i dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando effettua un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sull'ordine nei nostri archivi fino a quando non ci chiederà di cancellarle.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla privacy, ad esempio per riflettere cambiamenti delle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per domande o per presentare un reclamo, può contattarci via email all'indirizzo info@activejoy.app oppure per posta al seguente indirizzo:

ACCESSORIES UNLIMITED S.L.
Carretera de Catral 61
03360 Callosa de Segura (Alicante), Spagna